‫ بن جدو ،هاجر‬‫ بوطاطة ،بدرية‬‫شلواش ،صليحة‬2025-11-242025-11-242024-06-08http://dspace.univ-skikda.dz:4000/handle/123456789/5481‫تهدف هذه الدراسة إلى الكشف عن دور مواقع التواصل الاجتماعي في تحسين الصورة‬ ‫الذهنية للمؤسسة الاقتصادية "مؤسسة ميناء سكيكدة" ولقد ركزنا في هذه الدراسة على‬ ‫الفايسبوك‪ ،‬مع وضع الاسئلة الفرعية كالتالي‪ :‬كيف يساهم الفايسبوك في إبراز هوية‬ ‫المؤسسة ؟‪ ،‬ما هو دور الفايسبوك في التعريف بنشاطات المؤسسة ؟‪ ،‬هل تستخدم المؤسسة‬ ‫موقع الفايسبوك لترقية صورة وسمعة المؤسسة ؟‪ .‬وللاجابة على هذه الاشكالية اعتمدنا على‬ ‫المنهج الوصفي التحليلي بتطبيق استمارة الاستبيان على عينة قوامها ‪ 10‬أفراد‪.‬‬ ‫ وقد خلصت الدراسة بالنتائج التالية‪ :‬أن أغلب أفراد العينة يرون أن الفايسبوك أكثر المواقع‬ ‫الالكترونية استخداما بالنسبة للمؤسسة‪ ،‬إضافة إلى أن النشاطات التي تعرضها المؤسسة في‬ ‫صفحة الفايسبوك تمثلت في استيراد وتصدير السلع والزيارات المهنية‪ .‬ونجد أيضا من بين‬ ‫الاهداف التي تسعى إليها المؤسسة إثر استخدامها للفايسبوك هو التعريف بها على أوسع‬ ‫نطاق‪.‬‬عربيةSOCIAL SCIENCES::Other social sciences::Media and communication studiesمواقع التواصل الاجتماعيالصورة الذهنيةالمؤسسة المينائيةمذكرة ماستر