حفصي، محمد رمزيلعور، موسىصالح، بلاسكة2024-04-172024-04-172023http://dspace.univ-skikda.dz:4000/handle/123456789/1098تطبق إستراتيجية المناولة في العديد من دول العالم لما لها من أهمية كبيرة في تحقيق التنمية، وهذا ما يجعل المناولة كخيار مناسب للمؤسسة لتحسين أدائها بالتخلص من الأنشطة التي تراها مكلفة ولربح الوقت. وتهدف هذه الدراسة البحثية إلى معرفة دور شركات المناولة في تحسين أداء المؤسسة، وذلك من خلال دراسة عينة عن طريق الإستبيان متكونة من 23 إطاربالمؤسسة المينائية لسكيكدة، ومن أجل تحقيق ذلك تناول الموضوع من عدة أبعاد لتحسين الأداء متمثلة في البعد الإقتصادي، الإجتماعي والبيئي، وصولا إلى إختبار فرضيات الدراسة. وأظهرت نتائج الدراسة التطبيقية أن المناولة تساعد المؤسسة في التخصص والتركيز على الأنشطة الأساسية كما تعتبرها مساهما رئيسيا في تقليل التكاليف وقد حسنت من أداء المؤسسة على مختلف النواحي، كما أن مجمل الأنشطة المناولة هي خدماتية.عربيةمذكرة ماستر