‫زيات نور الامان‬‫ بلقط نور الهدى‬‫‪.‬سلمى بن مليط‬2025-11-272025-11-272024http://dspace.univ-skikda.dz:4000/handle/123456789/5520‫تهدف هذه الدراسة التي تندرج تحت عنوان فاعلية العلاقات العامة التفاعلية عبر الفايسبوك‬ ‫في ٳدارة الخدمة البيداغوجية في الجامعة الجزائرية‪ ،‬دراسة تحليلية لعينة من منشورات صفحة‬ ‫قسم علوم اﻹعلام واﻹتصال بجامعة ‪20‬أوث ‪ 1955‬سكيكدة‪ ،‬ٳلى التعرف على المضامين‬ ‫التي تعبر عن أنشطة العلاقات العامة التفاعلية التي تنشرها الصفحة‪ ،‬بالاضافة ٳلى‬ ‫التعرف على الاشكال التي تعرض ضمنيا هذه المضامين والتعرف على الابعاد التفاعلية‬ ‫التي توفرها العلاقات العامة عبر الصفحة‪.‬‬ ‫ وهذه الدراسة تندرج ضمن الدراسات الوصفية التحليلية بالاعتماد على المنهج المسحي بشقيه‬ ‫الوصفي والتحليلي‪ ،‬وتحدد مجتمع البحث في هذه الدراسة في جميع منشورات صفحة قسم‬ ‫علوم اﻹعلام واﻹتصال بجامعة ‪20‬أوث ‪ 1955‬سكيكدة‪ ‬وأعتمدنا على عينة قصدية تمثلت‬ ‫في‪ :‬المنشورات المتعلقة بصفحة قسم علوم الاعلام والاتصال من تاريخ ‪ 2023/10/01‬إلى31/03/2024 ‬وأداة استمارة تحليل المضمون كأداة رئيسية لجمع المعلومات اللازمة ﻹتمام‬ ‫هذه الدراسة‪ ،‬كما أعتمدنا في هذه على نظرية الرقمنة للاعلام الرقمي كسند نظري‪ ،‬وتوصلنا‬ ‫إلى أهم النتائح التالية‪:‬‬ ‫_أن صفحة الفايسبوك الخاصة بقسم علوم اﻹعلام واﻹتصال بجامعة سكيكدة‪ ،‬قدمت‬ ‫خدمات متنوعة للمستخدم من خلال التنوع في الموضوعات‪ ،‬التي بدورها قدمت بأشكال‬ ‫وقوالب مختلفة أبرزها الصور النصوص ‪.‬‬ ‫ _يعد بعد نظام الضبط والرقابة من الادوات واﻹمكانيات المهمة لاطراف العملية اﻹتصالية‪،‬‬ ‫و كذ لك صفحات الفايسبوك من أكثر التطبيقات توفر أدوات التفاعل واﻹتصال‪ ،‬وهذا ماجعله‬ ‫أكثر المواقع بين المستخدمين ٳنتشارا‪.‬‬ و‫عربيةSOCIAL SCIENCES::Other social sciences::Media and communication studiesالعلاقات العامة التفاعليةالفيسبوكالخدمة البيداغوجيةالجامعة الجزائرية‬Thesis