حدري،انصافزردودي، أمينة2026-10-062026-10-062026-06-30http://dspace.univ-skikda.dz:4000/handle/123456789/6398هدفت الدراسة إلى تحليل أثر جودة الخدمات السياحية بأبعادها المتمثلة في الملموسية، والاعتمادية، والاستجابة، والأمان، والتعاطف، على تجربة زوار المركب السياحي روسيكا بارك.عربيةمذكرة ماستر