‫ ﻛﻌوان ،ﺷﯾﻣﺎء‬‫ﻛﻌوان ،ﺳﺎرة‬‫ﻋزري ،أﻣﺎل‬2025-11-302025-11-302024-06-08http://dspace.univ-skikda.dz:4000/handle/123456789/5521‫‫ﺗﻬدف اﻟدراﺳﺔ اﻟﺣﺎﻟﯾﺔ اﻟﻣﻌﻧوﻧﺔ‬ ‫ﺑﺎﺗﺟﺎﻫﺎت اﻟطﻠﺑﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﯾن ﻧﺣو ﺧدﻣﺎت ﻣؤﺳﺳﺔ‬ ﻣوﺑﯾﻠﯾس‪ ،‬دراﺳﺔ ﻣﯾداﻧﯾﺔ ﻓﻲ ﺟﺎﻣﻌﺔ ‪ 20‬أوت ‪ 1955‬ﺳﻛﯾﻛدة اﻟﻲ ﻣﺣﺎوﻟﺔ ﻣﻌرﻓﺔ ﻣوﻗف‬ ‫اﻟطﻠﺑﺔ ﻣن اﺳﺗﺧداﻣﻬم ﻟﺧدﻣﺎت ﻣؤﺳﺳﺔ ﻣوﺑﯾﻠﯾس ‪ ،‬وﻣﻌرﻓﺔ اﺗﺟﺎﻫﺎت اﻟطﻠﺑﺔ ﻧﺣو ﺧدﻣﺎت‬ ‫ﻣؤﺳﺳﺔ ﻣوﺑﯾﻠﯾس ‪ ،‬ﺗﺑﻠور ﻟب ﻫدﻩ اﻟدراﺳﺔ ﻓﻲ طرح اﻟﺗﺳﺎؤل اﻟرﺋﯾﺳﻲ ﺗﻣﺛل ﻓﻲ ‪:‬‬ ‫ ﻣﺎ ﻫﻲ اﺗﺟﺎﻫﺎت طﻠﺑﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ‪ 20‬أوت‪ ‬ﻧﺣو ﺧدﻣﺎت ﻣؤﺳﺳﺔ ﻣوﺑﯾﻠﯾس ؟ ‫واﺳﺗﺧدﻣت ﻓﻲ اﻟدراﺳﺔ اﻟﻣﻧﻬﺞ اﻟوﺻﻔﻲ وﺗﻣﺛﻠت ﻋﯾﻧﺔ اﻟﺑﺣث ﻓﻲ ‪ 140‬طﺎﻟﺑﺎ ﺗم اﺧﺗﯾﺎرﻫم‬ ‫ﺑطرﯾﻘﺔ ﺻدﻓﯾﺔ ﻣن ﺑﯾن طﻠﺑﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ ‪ 20‬أوت ‪ 1955‬وﺗﻣﺛﻠت ﻧﺗﺎﺋﺞ اﻟدراﺳﺔ ﻓﻲ‬ ‫أن اﻟﺧدﻣﺎت اﻟﺗﻲ ﺗﻘدﻣﻬﺎ ﻣؤﺳﺳﺔ ﻣوﺑﯾﻠﯾس ﺑﺣﺎﺟﺔ اﻟﻲ إدﺧﺎل ﻋﻠﯾﻬﺎ ﺗﻐﯾﯾرات ﻣن أﺟل‬ ‫ﻛﺳب ﺛﻘﺔ اﻟطﻠﺑﺔ ‪ ،‬واﻟﺣﻔﺎظ ﻋﻠﻲ ﺻورﺗﻬﺎ ﻟدﯾﻬم ‪ ،‬وﻋﻠﻲ اﻟﻣؤﺳﺳﺔ اﻻﻫﺗﻣﺎم ﺑﻔﺋﺔ اﻟطﻠﺑﺔ ﻣن‬ ‫ﺗﻘدﯾم ﻟﻬم ﺗﺣﻔﯾزات وﻋروض ﺧﺎﺻﺔ ﺑﻬم ﻣن ﻣﻧﺢ دراﺳﯾﺔ و ﻣﺳﺎﺑﻘﺎت و إﻗﺎﻣﺔ أﺑواب‬ ‫ﻣﻔﺗوﺣﺔ ﻟﺗﻌرﯾف ﺑﺎﻟﻣؤﺳﺳﺔ و ﻣﺎ ﺗﻘدﻣﻪ ﻣن ﺧدﻣﺎت وﻓﻬم اﺣﺗﯾﺎﺟﺎت ورﻏﺑﺎت اﻟطﻠﺑﺔ ‪.‬‬عربيةSOCIAL SCIENCES::Other social sciences::Media and communication studiesاﻟطﻠﺑﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﯾنﻣؤﺳﺳﺔ ﻣوﺑﯾﻠﯾس‫اﺗﺟﺎﻫﺎت اﻟطﻠﺑﺔ اﻟﺟﺎﻣﻌﯾﯾن ﻧﺣو ﺧدﻣﺎت ﻣؤﺳﺳﺔ ﻣوﺑﯾﻠﯾس‬ ‫دراﺳﺔ ﻟﻌﯾﻧﺔ ﻣن طﻠﺑﺔ ﺟﺎﻣﻌﺔ ‪ 20‬أوت ‪ 1955‬ﺳﻛﯾﻛدة اﻟﻣﺳﺗﺧدﻣﯾن ﻟﺷﺑﻛﺔ ﻣوﺑﯾﻠﯾس‬‫ﻣذﻛرة ﻣﻛﻣﻠﺔ ﻟﻧﯾل ﺷﻬﺎدة اﻟﻣﺎﺳﺗر ﺗﺧﺻص اﺗﺻﺎل وﻋﻼﻗﺎت ﻋﺎﻣﺔ‬Thesis