أثر التسويق الإجتماعي على جودة الخدمات الصحية
Loading...
Date
2024
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
مكتبة كلية العلوم الإقتصادية التجارية وعلوم التسيير
Abstract
تهدف هذه الدراسة الى تحديد تاثير التسويق الاجتماعي على تحسين جودة الخدمات الصحية في المؤسسة الاستشفائية العمومية الاخوة سعد قرمش سكيكدة، وقد أظهرت نتائج هذه الدراسة وجود تأثير إيجابي متفاوت النسب لعناصر المزيج التسويقي الاجتماعي من طرف المستشفى على تحسين جودة الخدمات الصحية، كما اظهرت الدراسة ان كل عناصر المزيج التسويقي للخدمات ذات اثر معنوي ذو دلالة إحصائية على تحسين جودة الخدمات الصحية.