التحول الرقمي والخدمة العمومية المبتكرة
Loading...
Date
2023
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى تحليل العلاقة بين التحول الرقمي والخدمة العمومية المبتكرة، وتكمن
أهمية الدراسة في كونها تتناول أحد المواضيع الحديثة، والمتمثلة في التحول الرقمي والخدمة العمومية المبتكرة
وما قد يترتب عليها من نتائج يمكن أن تسهم بشكل خاص في تحسين أداء المؤسسة وتعزيز مكانتها وتنافسيتها
في السوق، تم التوصل من خلال الدراسة إلى أن هناك علاقة إيجابية بين متطلبات التحول الرقمي ( إستراتيجية التحول الرقمي،
الثقافة التنظيمية، الموارد المالية والبشرية) مع الخدمة العمومية في المؤسسة محل الدراسة.