عنصر العملاء في المحل التجاري
| dc.contributor.author | سوامس، أحلام | |
| dc.contributor.author | قفيفي، إيمان | |
| dc.contributor.author | لكحل، مخلوف | |
| dc.date.accessioned | 2024-06-06T13:31:23Z | |
| dc.date.available | 2024-06-06T13:31:23Z | |
| dc.date.issued | 2020 | |
| dc.description.abstract | لقد تعرضنا في هذه الدراسة لعنصر العملاء من حيث ماهيته، وذلك من خلال تحديد تعريف عنصر الاتصال بالعملاء، واب ارز أهم الخصائص التي يتميز بها، وكذا العلاقة التي تربطه بباقي عناصر المحل التجاري. كما تعرضنا إلى طبيعته وأهمية وجوده، وعلاقته بتحديد القيمة المالية للمحل التجاري وتاريخ نشوئه، وبالتالي إبراز أهمية حماية هذا العنصر ووسائل حمايته. ولقد خلصنا من هذه الدراسة إلى أن عنصر الاتصال بالعملاء بالرغم من أن المشرع الجزائري قد عده عنصرا من العناصر المكونة للمحل التجاري، إلا أنه في حقيقة الأمر ما هو إلا عبارة عن عنصر معنوي ناتج عن وجود وتفاعل العناصر الأخرى للمحل، كون أن هذه العناصر يهدف التاجر من وراء تجميعها إلى اجتذاب أكبر قدر من العملاء، وبالتالي فإن عنصر العملاء هو الغاية والهدف أصلا من وراء وجود المحل التجاري. ويلعب عنصر العملاء دورا أساسيا في تحديد القيمة المالية لمحل التجاري، ويظهر ذلك جليا عند القيام ببعض العمليات التي من الممكن أن ترد على المحل التجاري كبيعه أو رهنه، حيث تحدد قيمة المحل التجاري بناء على حجم تعاملاته وتردد العملاء عليه. كما يلعب دورا أساسيا أيضا في تحديد تاريخ نشوء المحل التجاري، حيث أن الوجود القانوني للمحل التجاري وظهوره ككيان قائم ومستقل بذاته، لا يكون إلا من تاريخ بداية الاستغلال الفعلي للمحل، أي من تاريخ ظهور العملاء وبداية ترددهم على المحل التجاري وبالتالي فإن عنصر العملاء هو عنصر فعلي وليس عنصر مفترض, هذا في المتجر العادي، أما في المتجر الإلكتروني فيمكن أن يكون عنصرا مفترضا. إن هذه المكانة الهامة التي يحتلها عنصر العملاء في القاعدة التجارية أسفرت عن ضرورة حمايته من الاعتداءات التي قد تقع عليه جراء المنافسة غير المشروعة، لذا فإن عنصر العملاء يستفيد من الحماية عن طريق دعوى المنافسة غير المشروعة، غير أن هذه الحماية في حقيقة الأمر ليست مقررة لعنصر العملاء بصفة خاصة، وانما هي مقررة للمحل التجاري كمجموع من الأموال، له كيان متميز ومستقل عن العناصر المكونة له. فمن خلال دراستنا لوسائل حماية عنصر العملاء وجدنا أن هذا الأخير يفتقر إلى حماية خاصة به، فمن جهة اعتبره المشرع عنصرا إلزاميا لا غنا عنه في القاعدة التجارية ومن جهة أخرى نجد أنه لا يتمتع بالحماية إلا من خلال النصوص المقررة لحماية القاعدة التجارية أو حماية العناصر المكونة لها. لذا كان على المشرع التدخل بوضع نص قانوني خاص بحماية عنصر الاتصال بالعملاء. كما كان على المشرع أن يتدخل أيضا بوضع نص يحدد من خلاله الآثار القانونية المترتبة على اعتبار العملاء عنصرا إلزاميا في القاعدة التجارية، فبالرجوع إلى نص المادة ق ت ج نجد أن المشرع الجزائري اعتبر العملاء عنصرا إلزاميا في المحل التجاري دون تحديد منه للآثار القانونية التي قد تنجر تخلفه أو فقدانه. حيث أن تخلف هذا العنصر يترتب عنه عدم إمكانية تواجد المحل، كما أن غياب هذا العنصر وفقدانه لأي سبب كان يترتب عنه زوال المحل التجاري بقوة القانون. وقد استلزم المشرع الجزائري إلى جانب عن عنصر العملاء عنصر الشهرة التجارية، ومن خلال دراستنا للعلاقة بين هذين العنصري وجدنا أن هذه المسألة قد أثارت جدلا فقهيا كبيرا إلا أن الرأي الراجح ذهب إلى أن الشهرة التجارية هي أحد أقسام عنصر العملاء. ونظرا لعدم إمكانية وضع الأصل (العملاء)، في نفس المرتبة مع الفرع (الشهرة التجارية) فإن الأجدر بالمشرع أن يجعل مسألة الإلزامية تقتصر على عنصر العملاء دون غيره من العناصر | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.univ-skikda.dz:4000/handle/123456789/2001 | |
| dc.language.iso | عربية | |
| dc.publisher | كلية الحقوق و العلوم السياسية | |
| dc.title | عنصر العملاء في المحل التجاري | |
| dc.title.alternative | مذكرة مكملة لنيل شهادة الماستر | |
| dc.title.alternative | تخصص قانون أعمال | |
| dc.type | مذكرة تخرج |