دور مواقع التواصل الإجتماعي في بناء صورة ذىنية الكترونية لممؤسسة الإقتصادية الجزائرية

dc.contributor.authorبريغت ,اسيا
dc.contributor.authorجمال ,بن زروق
dc.date.accessioned2024-04-14T13:09:27Z
dc.date.available2024-04-14T13:09:27Z
dc.date.issued2021
dc.description.abstractتناولت هذه الّدراسة موضوع بحث حوؿ دور مواقع التواصل الإجتماعي في بناء صورة ذىنية إلكترونية للمؤسسة الإقتصادية الجزائرية-دراسة تحميمية ميدانية لصفحة مؤسسة عبر الفيس بوك، حيث تطرقت فييا الباحثة لكيفية توظيف المؤسسة صفحتها عبر الفيس بوك في بناء صورة ذىنية طيبة لدى جماهيرها عبر هذه المواقع في ظل وجود العديد من المؤسسات الأخرى الناشطة في نفس مجالها،من خلال قدرتها على الإستغلال الأمثل لمتقنيات والخصائص التي يتيحها هذا الموقع مقارنة ببقية الوسائط الإعلامية والإتصالية الأخرى في أداء وظائفها التسويقية والترويجيةوتسّيير علاقتها مع زبائنيا من خلال القدرة على تحديد حاجاته ورغباته والعمل على تحقيقيا من أجل كسب ثقته ورضاه وبالتالي ضمان البقاء والإستمرار مع تحقيق الأهداف. حيث تم التطرق فيه إلى كيفية توظيف المؤسسة للإستراتيجيات الإتصالية المختلفة في بناء رسائلها عبر هذه المواقع والتي تتضمن اللغة المناسبة وأساليب وأشكال الّنشر المتاحة، أهم المضامين التي تركز عليها مع مراعاة أبعاد ومكّونات الصورة الذهنية وتركيبة الجماهير الإلكترونية وذلك بقياس مدى تفاعله مع مايعرض عبر الصفحة وتأثيره على إدراكاته واتجاهاته نحو المؤسسة،كما سعت هذه الّد ارسة إلى تقّييم هذا النشاط مع وجية نظر زبائن المؤسسة ومدى تحقيقيا للأهداف المسطرة. انطلقت الباحثة في هذه الدراسة من سؤال منهجي ومجموعة من الأسئلة الفرعية، مستعينة في ذلك على المنهج الوصفي وأدوات جمع بيانات متمثلة في تحميل مضمون صفحة المؤسسة عبر الفيس بوك بإستخدام أسلوب الحصر الشامل، واستمارة إستبيان إلكترونية موّجهة لجماهير المؤسسة عبر صفحتها الّرسمية من خلال تحديد عيّنة قصدية قوامها 360مفردة مع الإستعانة بالملاحظة العميقة.
dc.identifier.urihttp://dspace.univ-skikda.dz:4000/handle/123456789/913
dc.language.isoعربية
dc.publisherجامعة 02أوت 1955سكيكدة
dc.titleدور مواقع التواصل الإجتماعي في بناء صورة ذىنية الكترونية لممؤسسة الإقتصادية الجزائرية
dc.title.alternativeدراسة تحميمية ميدانية لصفحة مؤسسة condorعبر الفيس بوك
dc.typeThesis
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
مذكرة نهائية إن شاء الله(2) - Copie.pdf
Size:
8.59 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description: