مساهمة الادارة الرقمية في تحسين الخدمة العمومية بالادارات العمومية -دراسة حالة بلدية القل-
Loading...
Date
2024-06-05
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
كلية العلوم الانسانية والاجتماعية
Abstract
تهدف هذه الدراسة إلى البحث في مختلف جوانب الادارة الرقمية ومساهمته في تحسين الخدمة العمومية في الادارات العمومية وتم اسقاط هذه الدراسة على مصلحة الحالة المدنية ببلدية القل ولاية سكيكدة في الفترة مابين شهر أفريل إلى شهر ماي2024 حيث إعتمدنا على المنهج الوصفي التحليلي في وصف وتحليل الظاهرة انطلاقا من التساؤلات المطروحة و لاجابة على هذه التساؤلات إعتمدنا على مجموعة من الادوات لجمع البيانات والمتمثلة في المقابلة والاستبيان وبرنامج . من أجل تحليل معطيات البياناتExcel
وقد توصلنا إلى أن الادارة الرقمية لها مساهمة كبيرة وفعالة في تطوير وترقية وتحسين الخدمات العمومية في الادارات العمومية
Description
Keywords
SOCIAL SCIENCES::Other social sciences::Media and communication studies, الادارة الرقمية, الخدمة العمومية, الادارات العمومية