‫إسهامات التحول الرقمي في تحسين أداء المؤسسة الخدماتية‬ ‫دراسة ميدانية بمؤسسة إتصالات الجزائر ‪Algérié télécome‬‬

Simple item page
dc.contributor.author‫ وضاح منار‬
dc.contributor.author‫ بلمقنعي حسام الدين‬
dc.contributor.author‫ بــالطة مريـم‬المشرف
dc.date.accessioned2025-11-04T08:36:46Z
dc.date.available2025-11-04T08:36:46Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstract‫‬التحول الرقمي ساهم في تحسين اداء المؤسسة الخدماتية‬ ‫وتوصلنا ايضا الى أن المؤسسة تقدم دورات سلكية ولا سلكية لعملائها‪ ،‬لكي لا يواجهوا صعوبات‬ ‫عند استعمالهم التكنولوجيا الحديثة‪ ،‬أيضا توصلنا إلى أن التحول الرقمي يزيد من رضا وولاء‬ ‫العميل ويحسن جود تھا من ناحية الخدمة المقدمة‪.‬‬
dc.identifier.urihttp://dspace.univ-skikda.dz:4000/handle/123456789/5313
dc.language.isoعربية
dc.publisher‫كلية العلوم الاجتماعية والانسانية‬
dc.subjectSOCIAL SCIENCES::Other social sciences::Media and communication studies
dc.subjectالتحول الرقمي
dc.subjectالمؤسسة الخدماتية‬
dc.subjectإتصالات الجزائر
dc.title‫إسهامات التحول الرقمي في تحسين أداء المؤسسة الخدماتية‬ ‫دراسة ميدانية بمؤسسة إتصالات الجزائر ‪Algérié télécome‬‬
dc.title.alternative‫مذكرة مكملة لنيل شهادة الماستر تخصص‪ :‬إتصال وعلاقات عامة‬
dc.typeمذكرة ماستر
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
مذكرة وضاح منار و مقنعي حسام الدين.pdf
Size:
3.16 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description:
Download
Collections
Sciences des Médias et de la Communication