تأثير التسويق السياحي على جودة الخدمة السياحية دراسة ميدانية بوكالة فنازي للسياحة والاسفار – القل -
| dc.contributor.author | رفيقة ،بلكحلة | |
| dc.contributor.author | رميسة ،يبرم | |
| dc.contributor.author | علي ،بوسطر | المشرف |
| dc.date.accessioned | 2025-10-26T10:14:06Z | |
| dc.date.available | 2025-10-26T10:14:06Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description.abstract | تندرج هذه الدراسة ضمن الدراسات الوصفية التي تتناول تاثير التسويق السياحي على جودة الخدمة السياحية ،و قد اعتمدنا على المنهج الوصفي لدراسة عينة عرضية متكونة من 40مفردة من زبائن الوكالة للسياحة والاسفار فناري –بمدينة القل -خلال الفترة الممتدة من 2024/04/16إلى .2024/05/25 لقد أثبثت النتائج بأن الفرضية الجزئية الاولى والتي تنص على أنه توجد علاقة ارتباط دالة إحصائية بين المنتج السياحي وجودة الخدمة السياحية بأبعادها قد أظهرت النتائج وجود علاقات ارتباط طردية بين ضعيفة وضعيفة جدا في الغالب. ونفس الشيئ ينطبق على الفرضيات الجزئية الباقية مع وجود علاقات ارتباط طردية بين: -ضعيقة ومتوسطة في الغالب بين بعد التسعير بالنسبة للفرضية الثانية. - ضعيفة في الغالب بين بعد الترويج بالنسبة للفرضية الجزئية الثالثة. - متوسطة وضعيفة جدا على العموم بين بعد التوزيع بالنسبة للفرضية الرابعة. -ضعيفة في الغالب بين بعد العنصر البشري مقدم الخدمة بالنسبة للفرضية الجزئية الخامسة. - ضعيفة ومتوسطة بين بعد البيئة المادية بالنسبة للفرضية الجزئية السادسة. | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.univ-skikda.dz:4000/handle/123456789/5270 | |
| dc.language.iso | عربية | |
| dc.publisher | كلية العلوم الانسانية والاجتماعية | |
| dc.subject | SOCIAL SCIENCES::Other social sciences::Media and communication studies | |
| dc.subject | التسويق السياحي | |
| dc.subject | الخدمة السياحية | |
| dc.title | تأثير التسويق السياحي على جودة الخدمة السياحية دراسة ميدانية بوكالة فنازي للسياحة والاسفار – القل - | |
| dc.title.alternative | مذكرة ضمن متطلبات الحصول على شهادة ماستر أكاديمي في شعبة تخصص :علوم الاعلام و الاتصال | |
| dc.type | مذكرة ماستر |