– أثر التحول الرقمي على إدارة العلاقة مع الزبون
| dc.contributor.author | بوصفصاف، شهرة، العمدة،هديل | |
| dc.contributor.author | بوناب، ياسين | |
| dc.date.accessioned | 2026-10-06T12:18:49Z | |
| dc.date.available | 2026-10-06T12:18:49Z | |
| dc.date.issued | 2026-06-30 | |
| dc.description.abstract | هدفت هذه الدراسة إلى إبراز أثر التحول الرقمي على إدارة العلاقة مع الزبون في القرية السياحية روسيكا بارك بسكيكدة، وذلك من خلال دراسة أبعاد التحول وكيفية مساهمتها في تحسين إدارة العلاقة مع الزبون. | |
| dc.identifier.uri | http://dspace.univ-skikda.dz:4000/handle/123456789/6389 | |
| dc.language.iso | عربية | |
| dc.publisher | كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير | |
| dc.title | – أثر التحول الرقمي على إدارة العلاقة مع الزبون | |
| dc.title.alternative | دراسة حالة - القرية السياحية ''روسيكا بارك'' سكيكدة | |
| dc.type | مذكرة ماستر |