الحماية المدنية للمستهلك في عقد السياحة و الأسفار / دراسة مقارنة
Loading...
Date
2024
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
كلية الحقوق والعلوم السياسية
Abstract
يعد موضوع الحماية المدنية للمستهلك من المواضيع التي استأثرت اهتمام الباحثين في القانون المدني المعاصر، فمع تزايد حركة السياحة العالمية وتطور صناعة السفر، أصبحت هناك حاجة ملحة لتوفير إطار قانوني يحمي حقوق المستهلكين في هذا المجال. وهذا ما استدعى الوقوف عند طبيعة الرابطة العقدية، التي تجمع بين طرفي العقد السياحي والتي يتوقف تحديدها بعدة عوامل أهمها تشعب وتشابك العلاقات بين طرفي العقد، بالإضافة إلى التطور العالمي في كل المجالات الذي انعكس على تطور واتساع الأنشطة السياحية الشيء الذي انعكس على طبيعة العلاقة العقدية بين طرفي العقد، خاصة على الوكالات السياحية وعلى التزاماتها وبالتالي على مسؤوليتها.
إن المسؤولية المدنية لوكالة السياحة والأسفار ، كأثر ناتج عن قيام رابطة قانونية بينها وبين المستهلك عند تنفيذ العقد السياحي، الذي لم يتم تنظيمه من قبل المشرع الجزائري تنظيما دقيقا يوازي أهمية النشاط السياحي والاقتصادي الذي أحاطه المشرع بمجموعة من الآليات والقواعد القانونية من خلال القانون رقم 999-2006 المؤرخ في 04/04/1999 والمتعلق بالقواعد التي تحكم وكالة السياحة والأسفار على غرار التشريع الفرنسي والتشريع المصري.
لذا كان لزاما من تدخل تشريعي لمواكبة التطورات الحاصلة وتحقيق الحماية الكافية للمستهلك وذلك من خلال تحيين المنظومة التشريعية لتحقيق التوازن في العلاقة بين المستهلك (السياحي) ووكالات السياحة والأسفار والاقرار بمسؤولية هذه الأخيرة وفقا لأسس حديثة تتماشى ومعطيات العولمة الاقتصادية.