المسؤولية الاجتماعية ودورها في تحسين أداء المؤسسات الاقتصادية
Loading...
Date
2021
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
جامعة سكيكدة 20 أوت 1955
Abstract
أصبحت المؤسسة ملزمة بتبني المسؤولية الاجتماعية ضمن خطتها الإستراتيجية من أجل تحسين جودة منتجا ا أو خدما ا وقبولها من قبل المستهلك،
وتطبيق المسؤولية الاجتماعية بقدر ما يحقق فائدة للمجتمع والبيئة فهي تفيد المؤسسات وتزيد من أرباحها.
والهدف من الدراسة يتمثل في التعرف على أثر المسؤولية الاجتماعية في تحسين مستوى الأداء المستدام بالمؤسسة المينائية سكيكدة. حيث أن إشكالية البحث
المطروحة Qذا الصدد تتمحور في: " إلى أي مدى تساهم المسؤولية الاجتماعية في تحسين مستوى الأداء المستدام بالمؤسسة المينائية سكيكدة؟"، وللإجابة على هذه
الإشكالية تم الاعتماد على المنهج الوصفي والتحليلي. وقد تم دراسة حالة المؤسسة المينائية سكيكدة من خلال تصميم استبانة لجمع البيانات، وتكون مجتمع الدراسة
من جميع العاملين بالمؤسسة والبالغ عددهم 1838عامل، ولتحديد حجم العينة تم استخدام طريقة Krejcieو Morganحيث بلغ حجم عينة الدراسة ب
،318وتم توزيع 360استمارة على عمال المؤسسة بمختلف مستويا م، واسترجع 339استمارة، واستبعدت 18استمارة، وقد تم الاعتماد على 321استمارة
كنموذج للدراسة. وفي ضوء ذلك جرى تحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام برنامج Excelوالحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية ).(SPSS.V23
وقد توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أبرزها وجود علاقة طردية قوية ذات دلالة إحصائية بين المتغير المستقل )المسؤولية الاجتماعية( والمتغير التابع )الأداء
المستدام(، كما تبين أن المسؤولية الاجتماعية اتجاه العاملين، ا تمع، البيئة والموردين تؤثر إيجابيا على الأداء المستدام، بينما المسؤولية الاجتماعية اتجاه الدولة،
المستهلكين، المساهمين والمنافسين تأثيرها لا يأخذ بعين الاعتبار فهي ليس لها أثر في معادلة الانحدار ويمكن أن يكون ذلك راجع إلى وجود خلل أو عدم الفهم الجيد
لكيفية تطبيق المسؤولية الاجتماعية اتجاه هذه الفئة من أصحاب المصالح.
ومن أهم ما أوصت به هذه الدراسة المؤسسة المينائية سكيكدة تقديم المزيد من الاهتمام بتطبيق أنشطة المسؤولية الاجتماعية اتجاه العاملين، ا تمع، البيئة والموردين
وتبنيها كجزء لا يتجزأ من الإستراتيجية العامة للمؤسسة لإعطاء نتائج أفضل، وأيضا إعادة النظر في ممارسة الاجتماعية اتجاه الدولة، المستهلكين، المساهمين والمنافسين