‫مساهمة العلاقات العامة في تطوير التسويق الفندقي‬ ‫دراسة ميدانية بمديرية السياحة‪-‬سكيكدة‬

Simple item page
dc.contributor.author‫ مغبون ،عادل‬
dc.contributor.author‫ جمال ،بن زروق‬المشرف
dc.date.accessioned2025-10-29T08:21:56Z
dc.date.available2025-10-29T08:21:56Z
dc.date.issued2024
dc.description.abstract‫تتناول الدراسة املوسومة ب «مساهمة العلاقات العامة في تطوير التسويق الفندقي‪-‬دراسة‬ ‫ميدانية بمديرية السياحة –سكيكدة‪ " -‬مساهمة أدوات وتقنيات العلاقات العامة في تطوير‬ ‫وتحسين عملية التسويق للخدمات الفندقية وذلك من خلال المعالجة الاحصائية للمعطيات‬ ‫المجمعة بواسطة أدوات جمع البيانات المختلفة (الملاحظة‪ ،‬المقابلة والاستمارة) من أجل الاجابة‬ ‫على التساؤلات الثلاث التي تم تقديمها في هذا البحث‪:‬‬ ‫‪ ‬هل تعتمد المؤسسة الفندقية الجزائرية على العلاقات العامة في تسويق خدماتها؟‬ ‫‪ -1 ‬ماهي الاساليب والانشطة التي تعتمدها العلاقات العامة في تطوير التسويق الفندقي؟‬ ‫‪ -2 ‬هل هناك استراتيجية اتصالية تعتمدها المؤسسة في تطوير التسويق الفندقي؟‬ ‫ وبعد جمع البيانات ومعالجتها إحصائيا تم التوصل إلى أهم النتائج التي نوردها فيما يلي‪:‬‬ ‫‪ .‬تساهم تقنيات العلاقات العامة المختلفة في تحفيز وتشجيع كل المبادرات والمحاولات‬ ‫والنشاطات المختلفة المتعلقة بالترويج السياحي‪.‬‬ ‫‪ .1 ‬يعتمد الكثير من مرتادي الفنادق السياحية على الومضات الاشهارية المبثوثة في‬ ‫القنوات الفضائية في اتخاذ قراراتهم لقضاء العطلة الصيفية خاصة‪.‬‬ ‫‪ .2 ‬يتفاعل الكثير من السياح مع ما تنشره المنصات الافتراضية والمواقع الخاصة بالاقامات‬ ‫السياحية لاتخاذ قراراتهم عند اختيار مكان العطلة وخاصة الصيفية منها‬ ‫‪ .3 ‬تشكل صورة المؤسسة الفندقية وسمعتها أحد اهم العوامل المؤثرة في عملية ترويج‬ ‫الخدمات الفندقية‪.‬‬ ‫‪ .4 ‬5-تقنيات الاستقبال والمرافقة للزائر تعد من اهم نجاح المؤسسة الفندقية في تسويق‬ ‫منتجاتها الخدمية‪.‬‬
dc.identifier.urihttp://dspace.univ-skikda.dz:4000/handle/123456789/5290
dc.language.isoعربية
dc.publisher‫كلية العلوم الاجتماعية والعلوم الانسانية‬
dc.subjectSOCIAL SCIENCES::Other social sciences::Media and communication studies
dc.subjectالعلاقات العامة
dc.subjectالتسويق الفندقي
dc.title‫مساهمة العلاقات العامة في تطوير التسويق الفندقي‬ ‫دراسة ميدانية بمديرية السياحة‪-‬سكيكدة‬
dc.title.alternative‫مذكرة مكملة لنيل شهادة الماستر في علوم الاعلام والاتصال‪ :‬تخصص اتصال وعلاقات عامة‬
dc.typeمذكرة ماستر
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
sodapdf-converted-14.pdf
Size:
1.45 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description:
Download
Collections
Sciences des Médias et de la Communication