أثر جودة خدمة الإشراف والتدبير الفندقي في تحسين الصورة الذهنية للسائح
Loading...
Date
2026-06-30
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
Abstract
تهدف الدراسة إلى تحليل العلاقة بين جودة الخدمة الفندقية والاشراف والتدبير الفندقي وأثرها في تكوين الصورة الدهنية لدى الزبائن، مع إبراز دور الادارة الفندقية في تحسين جودة الخدمات وتعزيز الانطباعات الايجابية عن المؤسسة الفندفية