العلاقة بين استخدام تكنولوجيا المعلومات وجودة الخدمة المقدمة للزبائن
Loading...
Date
2026-06-29
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
Abstract
أوصت الدراسة بضرورة تطوير البنية التحتية التكنولوجية، والاهتمام بتحديث الأنظمة لمعلوماتية، وتوفير التكوين المستمر للعاملين بما يسهم في تحسين جودة الخدمة المقدمة للزبائن