Sciences Sociales
Permanent URI for this collection
Browse
Browsing Sciences Sociales by Issue Date
Now showing 1 - 20 of 40
Results Per Page
Sort Options
Item أثر النمودج التايلوري على الداء الوظيفي(جامعة 20 أوت 1955 سكيكدة, 2014) العیف̓ة ,محمد; ڤ̀ــيرة ,إسماعيليتطلب تقصي الروافد الفكرية للنظريات التنظيمية تطلعا بالبيئة التي تبلورت من خلالها الفرضيات و حققت على اثرها النتائج ، ذلك شأن روافد التايلورية التي تراوحت منن نيط سوسيو-ثقافي مخنتلط و بيئة ديمغرافية متجانسة ، تصنعه الدول حديثة العهد بالتطور من هنا انطلقت فكرة مناقشة اسيتمرارية التايلورية منن خلال سبعة فصول بين النظرية و الامبريقية، يتخلها بيانات و معطيات علمية متداولة و و غير معبر عنها . حيث في صفحات الفصل الا ولى الى الرابع جملة المؤشرات و الابعاد الخاصة بمدى تحقق ثنائية النموذج التايلوري و الاداء الوظيفي. و التي سعت من خلال الدراسة الى بناء رؤية جديدة و موضوعيية عن التايلورية و هي تعبر عن الفكر الميكانيكي الذي لا يتمعن فيه الكثير رغم أنه حقق امتدادات و اسنهامات عالمية في الفكر التنظيمي .اختزلها بعض المفكر ين و الدارسين مبدأ '' الرجل المناسب في المكان المناسب'' الا أنها تتوفر على دلالات عميقة و عقلانية فالجانب الوظيفي للدراسة هو التحقق من اسيتمرارية تطبيق مبادىء التايلورية من عد مها ، لكن بصيغة سوسييولوجة حتى يتسن لنا الالمام بن الجامد و اللين لصياغة كتلة متوا زنة و موضوعية عن ا فكار الكلاسيكية و اعادة تمييعها .فعلى شرف الدراسة، و في الفصل السابع أثبت تحقق الفرضيات الجزئية ثم العامة، أعني بدلك أن التايلورية ما تزال تمتد الى مدى مجهول . أما اللاوظيفي هو كشف ما يخفيه تطبيق ذا النوع من النماذج بحث توصلت الدراسة الى توضيح مؤشرات و عوامل تؤثر على متغير ات أخرى ذات طابع عام، كالبنية الاقتصادية، القطاع التربوي ، سوق العمل على سبيل المثالItem ترشيد الإستثمار في الموارد البشرية و الفعالية التنظيمية(جامعة 20 أوث1955 .كلية العلوم الاجتماعية والعلوم الانسانية, 2016) بوخنان،سليمةItem الضبط الاجتماعي والتماسك الأسـري(جامعة 20 أوت 1955 سكيكدة, 2017) مشـري ,زبیـدة; حمیدشة ,نبیلهدفت الد ارسة إلى تشخیص واقع الضبط الاجتماعي والتماسك الأسري داخل الأسرة الج ازئریة، التي عرفت تحولات جذریة، أحدثت تغی ارت في بناء الأسرة ووظائفها، وفي شكل الحیاة الاجتماعیة ككل. ولتحقیق هذا المسعى أعددت استمارة مكونة من أربعة وستین ) (64فقرة بنموذجین، للأبناء والوالدین لقیاس استجابتهم على الضبط الاجتماعي والتماسك الأسري. وتم توزیعها على عینة عشوائیة بسیطة بلغ عددها ) (131أسرة، خلال شهر جوان ،2014من أسر بلدیة بني زید- القل- سكیكدة، وقد بلغ مجموع الاستجابات ).(100/100 كما استخدمت الد ارسة الملاحظة المباشرة بالمشاركة، والمقابلة كتقنیات مكملة لأداة الاستمارة. ومن حیث تحلیل البیانات، جمعت الد ارسة بین الأسلوبین الكمي والكیفي. وقد كشفت التحلیلات الإحصائیة صدق الفرضیات الجزئیة، وبالتالي صدق الفرضیة العامة . وذلك من خلال مناقشة نتائج الد ارسة في ضوء أهدافها وفروضها وفي ضوء الد ارسات السابقةItem إدارة الوقت داخل المؤسسات الجزائرية(جامعة 20 أوث 1955 سكيكدة, 2018) شياب، محمد أمينThe present study tackles the topic of « time management » as one of the important issues in organizations through determining to what extent workers at the Port Company in Skikda make use of the different elements and dimensions of time management. The study is, therefore, divided into two main parts: The theoretical part: which surveys different contributions, perspectives and existing theories which sought to understand the phenomena related to organization. The focus is on the works of scholars of sociology, psychology and management, and their views which contributed to the development of this variable from a merely abstract concept to one of the main concepts within organization. The fact is that many of the main contributions originate in the West and not in the Arab world. This was carried out through analyzing a set of theories of organization which dealt with this subject and which attracted wide attention from intellectuals and researchers in different disciplines according to their different conceptual frameworks. Because of the role of the previous studies and empirical research works in shaping the different parts of the present study, we ordered them according to a particular methodology. Field Work: This part attempts to match the theoretical aspect of the study to its practical part through investigating the status of time management in the Algerian company shedding light on its principle dimensions: planning and organizing time, controlling time wasters in the Port Company, skikda. Then collecting data and classifying it in statistical tables and commenting, analyzing and representing some of the findings graphically. The field study was carried out following the methodological approaches and tools used in empirical research. The study took place in the Port Company Skikda. Methodologically, the study employed the descriptive approach using a stratified random sample making use of a set of data collecting tools , notably: observation, interviews, and a questionnaire. This latter is divided into different tracks according to the research hypotheses. Objectives of the Study: The study seeks to achieve some theoretical and field objectives. The Theoretical Objectives: -Ordering and organizing existing literature pertinent to time management.-Knowing the main elements and components of time management in light of the literature written by various researchers in the fields of organization, management and other disciplines. -Understanding the methodological and epistemological basis of the main theories and approaches related to time management in order to fix field dimensions for its measurement. -Attempting to put a virtual sample to explain the nature of the relationship between the different dimensions and indices of time management in the modern company. Field Objectives: In its practical part, the present study aims at: -Diagnosing the reality of time management in the modern company. -Knowing the main scientific methods adopted by the workers in planning work time in modern companies -Understanding the ways of organizing and distributing activities within the work’s time framework. -Knowing the different time wasters facing workers in modern company. -Determining the different mechanisms employed by the workers to reduce wasted time. -Determining the structural and functional of the main concepts of the topic— time management. The Study’s Main Questions: The study is based on one central question : What is the level of interest in time management in the contemporary company ? In order to tackle this question empirically , three procedural hypotheses were developed: - There is a good mastery of time planning methods among the workers in modern company. - There is a great dependence on the methods of time management among the workers of the modern company. - There is a high awareness among the human resources of the modern company about the need to eliminate time wasters. In order to investigate the role of socio-demographic variables in crystallizing the manifestations of the time management variable, another hypothesis was formulated: - There are statistically-significant differences due to the demographic variables as regard to the interest in time management among the workers of the modern company. Findings of the Study: This study comes out with the following findings: 1. There is a high level of time planning among workers of the Port Company in Skikda. 2. There is a great deal of reliance on the time-management mechanisms among the workers at the Port Company ,Skikda. 3 - There is an average level of awareness among workers of the Port Company in Skikda of the importance of avoiding time wasters. 4 - There are no statistically significant differences due to gender and age variables at the time planning level as well as its organization among workers of the Port Company in Skikda. 5 - There are differences of statistical significance attributed to the educational level regarding time planning as well as in the level of time management among the workers of the Port Company in Skikda. 6- There are no statistically significant differences due to the variable of civil status at the level of time planning. 7 - There are differences of statistical significance due to the variable of the civil status in the level of time management among the workers of the Port Company in Skikda. 8 - There are no statistically significant differences due to the functional variables (seniority at work, job position, place of residence) in the level of time planning and organization among workers of the Port Company in Skikda, except for differences of statistical significance due to the variable of place of residence in the time management level. 9 - There are differences of statistical significance attributed to gender and age variables at the level of avoidance of time wasters between the workers of the Port Company in Skikda. 10- There are no statistically significant differences at the level of avoidance of time wasters among workers of the port Company in Skikda dueto educational level and civil status. 11. There are no statistically significant differences due to demographic variables (seniority at work, job position) at the level of avoidance of time wasters among workers of the port Company of Skikda. 12 - There are differences of statistical significance due to the variable of place of residence at the level of avoiding time wasters between the workers of the Port Company in Skikda. Through these findings, the study presented a number of core issues upon which further studies can draw, in terms of the degree of dependence onobjectives and priorities, knowledge of the content of tasks and activities, time allocation, time wasters and the use of technological means to save time, avoid unproductive activities. It is worth mentioning that the results of this study remain relative and in need of a further research on the topic . Hence, the general framework of the study is part of the knowledge accumulation in the field of organization and management and the different contexts within the contemporary Algerian company.Item العدالة التنظيمية وعلاقتها بالصراع التنظيمي(جامعة 20 اوت 1955-سكيكدة, 2018) سليمان تيش تيش ,محمد لمين; إسماعيل, قيرةتناولت الدراسة موضوع العدالة التنظيمية و علاقتها بالصراع التنظيمي في المؤسسة المينائية بسكيكدة و انقسمت الى شقين .شق نظري حيث تم استقراء مساهمات و افكارمختلف النظريات التي اهتمت بالموضوع .مع تحديد و ضبط لمفاهيمه الإجرائية و كذا الإحاطة بمحددات و نتائج متغيري الدراسة و عرض نتائج الدراسات السابقة لها .أما الشق الميداني فقد احتوى عرضا من مجتمع الدراسة و العينة التي شملها البحث .و المنهج و الادوات المستخدمة في جمع البياناتItem إدارة الوقت داخل المؤسسة الجزائرية(جامعة 20 اوت 1955 -سكيكدة, 2018) محمد أمين .شياب; إسماعيل .قيرةهدفت الدراسة إلى تناول موضوع -ادارة الوقت- كاحد المواضيع الهامة في التنظيم .من خلال تحديد و معرفة درجة اعتماد عمال المؤسسة المينائية بسكيكدةعلى عناصر و أبعاد إدارة الوقت حيث قسمت الدراسة إلى جانبين حاول الباحث من خلاله إستقراء مساهمات المتخصصين ’من علماء الإجتماع و علماء علم النفس و علماء الإدارة اما الجانب الميداني فقد حاول الباحث الربط بين الجانب النظري و الميداني لموضوع الدراسة من خلال تقصي واقع ادارة الوقت داخل المؤسسة الجزائرية .و ذلك بتسليط الضوء على محاورها الأساسية:التخطيط و تنظيم الوقت السيطرة على مضيعات الوقت داخل المؤسسة المينائية بسكيكدةItem Technologie de l’information et managements des ressources humaines(Université 20 aout 1955 -Skikda, 2018) ZEGLIL,Chahrazed; Smail, GUIRATechnologie de l’information et management des ressources humaines » a été toujours sujet à débat entre les différentes structures académiques et scientifiques, reflétant l’importance majeure de la fusion entre les applications des technologies de l’information , en parallèle avec leurs intégration dans la gestion stratégique des différentes taches administratives , ce qui a nécessite et a provoquer d’accentuer les recherches approfondies notamment sur le plan de la maitrise de ces techniques par les ressources humaines , et les bénéfices requises suite au bon usage de cette technologie . Dans cette perspective notre étude intitulée : « Technologie de l’information et management des ressources humaines ». Dans la direction régionale de transport et de distribution des produits pétroliers par canalisation RTE Skikda , a affiché un maintien constant en matière méthodologique visant l’exploit de la nature de la relation entre la technologie de l’information et le management des ressources humaines dans l’entreprise économique algérienne. _ Notre question principale était : comment se caractérise la relation entre la technologie de l’information et le management des ressources humaines ? Notre étude se constitue de neufs chapitres : Les cinqs premiers chapitres ont formé l’ensemble de tout ce qui est théorique , commençant par la problématique , l’analyse et critiques des différentes approches théoriques. Ciblant la relation entre la technologie de l’information et le management des ressources humaines, le troisième chapitre s’est consacré aux concepts stratégiques formant la relation entre la technologie de l’information et management des ressources humaines : enjeux, défis et perspectives. Le quatrième chapitre était axé sur les recherches et études empiriques analysant la relation entre les deux variants. Le cinquième chapitre a porté sur l’exposé du processus méthodologique de l’étude. _ Dans l’intention de prouver nos hypothèses opérationnelles on a adopté le dénombrement par échantillon plus précisément « The Systematic random sampling », sur l’ensemble des fonctionnaires attachés aux différentes structures organisationnelles de l’entreprise, totalisant 122 agents de l’ensemble de l’effectif . _ A partir du questionnaire établi on a analysé les données quantitatives de l’étude dans le 06éme, 07éme et 08éme chapitre. _ Le 09éme chapitre analyse des données de l’étude empirique qualitativement en les reliant avec les résultats de ses hypothèses, celles des études empiriques similaires ainsi que la détermination des classements de l’étude récente parmi la théorie de l’organisation. _ En second lieu l’étude a mis l’accent sur la future vision stratégique à travers l’emploi des applications des technologies de l’information dans le domaine du management des ressources humaines, en posant quelques questions axées, qui peuvent être à l’avenir la source d’une recherche académique bien structurée. _ On outre notre étude a prouvé qu’il y a une relation de corrélation entre l’efficacité du système d’information ressources humaines et la planification du personnel. Elle a prouvé également que la connaissance spécialisée participe largement en enrichissant le système de formation par l’investissement dans le domaine du management des ressources humaines, en visant la forte performance de l’élite du capital humain, et la compétence stratégique qui renforce les capacités organisationnelles et techniques de l’effectif de l’entreprise économique algérienne. _ Les résultats de l’étude ont aussi prouvé que l’internet participe effectivement et efficacement en poussant le processus de coordination organisationnelle dans toutes les orientations. _ En effet cette étude a dévoilé et a marqué une relation fonctionnelle entre la technologie de l’information et le management des ressources humaines au sein de l’entreprise économique algérienne, cette relation fondamentale mérite d’être superviser fréquemment en vue d’éviter toute perturbation soudaine, qui peut engendré des effets néfastes qui vont influer négativement sur l’ensemble des unités organisationnelles, qui forment et composent la structure organisationnelle de l’entreprise économique algérienne.Item تكنولوجيا المعلومات وإدارة الموارد البشرية(جامعة 20 اوت 1955-سكيكدة, 2018-11-30) زقليل, شهرزاد; أ.د إسماعيل ,قيرة.لطالما شكل موضوع تكنولوجيا المعلومات وإدارة الموارد البشرية جدلا أكاديميا بين مختلف الهيئات العلمية، حيث عكس هذا الاهتمام الأهمية القصوى لانصهار تطبيقات تقنيات تكنولوجيا المعلومات بالموازاة مع دمجها وإقحامها في عملية التسيير الاستراتيجي لمختلف المهام الإدارية، وهو ما استدعى تعميق البحوث خاصة على مستوى التحكم الجيد في هذه التقنيات من طرف الموارد البشرية، والمزايا المتوخاة تبعا للاستخدام الجيد لهذه التكنولوجيا. وفق هذا المنظور أبرزت دراستنا المتمحورة حول: " تكنولوجيا المعلومات وإدارة الموارد البشرية " بالمديرية الجهوية لنقل وتوزيع المحروقات عبر الأنابيب لناحية الشرق RTE سكيكدة، في سياق نظري ومنهجي متميز يتقصى أبعاد وطبيعة العلاقة بين تكنولوجيا المعلومات وإدارة الموارد البشرية بالمؤسسة الاقتصادية الجزائرية.انطلقت الدراسة من تساؤل رئيسي مفاده: كيف تتجلى ابعاد العلاقة بين تكنولوجيا المعلومات وإدارة الموارد البشرية، بالمديرية الجهوية لنقل وتوزيع المحروقات عبر الانابيب ناحية الشرقRTE سكيكدة نتائج الدراسة أوضحت كذلك مدى زيادة شبكة الأنترنت لدرجة التنسيق التنظيمي في كل اتجاهاته. فضلا عما سبق تأكد وجود علاقة وظيفية بين تكنولوجيا المعلومات وإدارة الموارد البشرية يطبعها تفاعل وتجاذب المؤشرات البحثية ويميزها كذلك التساند والاعتماد الوظيفي المتبادل بين أجزائها، فإدارة الموارد البشرية المعاصرة تعتمد اعتمادا كليا على تكنولوجيا المعلومات في أداء أنشطتها ووظائفها الإدارية المتباينة، ولا يمكن الاستغناء عن خدماتها التقنية بأي حال من الأحوال فاستمرار هذا التكامل ارتبط دائما بتطويع التقنية التكنولوجية المعلوماتية العالية، عن طريق خلق الكفاءات البشرية المؤهلة تأهيلا استراتيجيا عالي المستوى والجودة، لتفادي أي إرباك مفاجئ قد يعصف باستقرار واستمرار نشاط الوحدات التنظيمية التي تشكل المؤسسة الاقتصادية الجزائرية.Item أثر القيم التنظيمية على الولاء في المؤسسة العمومية الجزائرية(جامعة 20 اوت 1955 -سكيكدة, 2019) وفاء, لعريط; إسماعيل ,ڤيرةاعتمدت الدراسة الراهنة على القيم التنظيمية كمتغير مستقل، والولاء في المؤسسة كمتغير تابع، وجاءت مقسمة إلى إطار نظري وميداني، حيث احتوى كل إطار على خمسة فصول وانطلقت في البحث من تساؤل مركزي مفاده: ما تأثير القيم التنظيمية على الولاء في المؤسسة العمومية الجزائرية ؟ وبهدف الإجابة عليه تم وضع فرضية عامة وثلاث فرضيات جزئية جاءت كما يلي :- الفرضية العامة : هناك أثر ذو دلالة بين القيم التنظيمية و الولاء في المؤسسة المينائية بسكيكدة. الفرضيات الجزئية : هناك أثر ذو دلالة بين قيم القادة و الولاء المستمر في المؤسسة المينائية بسكيكدة. هناك أثر ذو دلالة بين قيم العمال و الولاء العاطفي في المؤسسة المينائية بسكيكدة. هناك أثر ذو دلالة بين قيم العمل و الولاء المعياري في المؤسسة المينائية بسكيكدة. كما حددت الدراسة مجموعة من الأهداف هي: - تشخيص الواقع الفعلي لظاهرة القيم التنظيمية والتعرف على طبيعتها في المؤسسة العمومية. - محاولة الكشف عن أنماط الولاء والتعرف على مختلف الأساليب والوسائل المتبعة في المؤسسة المينائية بسكيكدة من أجل تعزيز هذه الأنماط والرفع من مستوياتها. - محاولة التعرف على طبيعة العلاقة بين القيم التنظيمية والولاء بالمؤسسة المينائية. - الوصول إلى نتائج تعكس واقع القيم التنظيمية والولاء في المؤسسة المينائية بهدف لفت انتباه المسؤولين والعمال في الميناء إلى العوامل الأساسية المتحكمة في المتغيرين والعمل على تعزيزهما . – محاولة الكشف عن الشرخ الموجود بين الجوانب النظرية والواقع فيما يتعلق بالقيم التنظيمية والولاء . - محاولة تقديم إطار نظري موسع متعلق بمتغيري الدراسة "القيم التنظيمية والولاء"، عسى أن يكون مرجعا للباحثين في هذا المجال. – العمل على تقديم توصيات تعزز الولاء في المؤسسة المينائية . وللإجابة على فرضيات الدراسة وتحقيق أهدافها تم الاعتماد على المنهج الوصفي الذي من خلاله تم تحديد المسارات المنهجية للدراسة، بداية بالاستعانة بمجموعة من الأدوات المنهجية لجمع البيانات وهي الاستبيان، المقابلة، الملاحظة، الوثائق والسجلات . كما ثم تحديد العينة، التي جاءت عشوائية طبقية مكونة من 255 مبحوث أين تم أخد 20% من مجتمع الدراسة المكون من 1274 عاملا دائما بالمؤسسة المينائية ، ونفس النسبة من كل طبقة من طبقات مجتمع الدراسة . بالموازاة مع مختلف الخطوات المنهجية، فإن الدراسة استعانت ببعض الأساليب الإحصائية، مثل معامل "ألفا كرونباخ "لتحديد صدق وثبات الاستبيان، التكرارات والنسب المئوية، المتوسط الحسابي والانحراف المعياري، لمعرفة اتجاهات أفراد العينة ودرجة استجابتهم لعبارات الاستبيان، و بهدف التحقق من الصدق الامبريقي للفرضيات تم الاستعانة بمعامل الارتباط بيرسون لتحديد العلاقة بين مؤشرات الفرضيات الجزئية، إضافة إلى التحليل الأحادي أنوفا من أجل معرفة أثر المتغيرات الديمغرافية على اتجاهات العمال نحو أبعاد القيم التنظيمية والولاء في المؤسسة، وأخيرا تحليل الانحدار الخطي البسيط لمعرفة أثر أبعاد القيم التنظيمية على أبعاد الولاء في المؤسسة. وبعد تحليل وتفسير المعطيات الميدانية، توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج هي : - - هناك أثر ذو دلالة بين قيم القادة والولاء المستمر. - هناك أثر ذو دلالة بين قيم العمال والولاء العاطفي. - هناك أثر ذو دلالة بين قيم العمل والولاء المعياري. - هناك أثر للمتغيرات الديمغرافية ( المستوى التعليمي، الجنس، الفئة السوسيومهنية) على أبعاد القيم التنظيمية وأبعاد والولاء في المؤسسة . إذن مختلف تلك النتائج تم مناقشتها في ضوء الفروض المصاغة، وفي ضوء نظريات التنظيم، وأيضا أهداف الدراسة والدراسات السابقة، كما تم الإشارة إلى مجموعة من القضايا التي تثيرها هذه الدراسة علها تكون بمثابة مواضيع بحث جديدة . وهكذا ومن خلال الاعتماد على سيرورة منهجية ونظرية متكاملة، ابتداء من مبررات اختيار الموضوع ووصولا إلى طرح مجموعة من القضايا ذات الصلة بالموضوع المبحوث، خلصت الدراسة إلى نتيجة مفادها : أن هناك أثر للقيم التنظيمية على الولاء في المؤسسة المينائية بسكيكدة.Item أثر الجودة الشاملة على تغيير الثقافة التنظيمية لدى العاملين(جامعة 20 اوت 1955-سكيكدة, 2019) مذكور,رشيدة; قيرة ,اسماعيلتهدف هذه الدراسة إلى معالجة موضوع أثر الجودة الشاملة على تغيير الثقافة التنظيمية لدى العاملين المؤسسة المينائية بسكيكدة نموذجا حيث كان هناك إطار نظري عام يحدد و يعرف مختلف المفاهيم المتعلقة بالمتغيرين (الجودة الشاملة و تغيير الثقافة التنظيمية ) و تحليل مدى تاثير إجراءات الجودة الشاملة و تحقيقها على مستويات تغيير الثقافة التنظيمية لدى العاملين و قد تم استخدام إختبار )(جاكوب مورينو) الخاص بالمقياس السوسيومتري لدراسة ديناميكية الجماعة و تفاعلها بلإضافة إلى الإعتماد على أداة المقابلة المقننة مع إطارات المؤسسة المينائية بسكيكدة و كدا الإستعانة بادوات مساعدة أخرى و أخيرا خلصت الدراسة إلى عدة نتائج بينت وجود إرتباطات إمبريقية بين عناصرو مكونات الجودة الشاملة من جهة و الثقافة التنظيمية من جهة اخرى كما بينت الدراسة مدى تاثير العمل الجماعي على درجة تغيير القيم الإجتماعية و درجة إندماج العاملين و مستوى تغيير القيم الإقتصادية لتنتهي ببعض المقترحات في ظل نتائجها.Item الثقافة التنظيمية والاتصال داخل المؤسسة الجزائرية(جامعة 20 اوت 1955 -سكيكدة, 2019) هدى. أوغيدني; جمال ,بن زروقتتناول الدراسة الموسومة ب"الثقافة التنظيمية والاتصال داخل المؤسسة الجزائرية، دراسة ميدانية بالمؤسسة المالية بولاية سكيكدة" بالدراسة تأثير التقاليد والقيم والمعتقدات على نمط الاتصال السائد داخل المؤسسة من خلال المعالجة الإحصائية للمعطيات المجمعة بواسطة أدوات جمع البيانات المختلفة (الملاحظة،المقابلة والاستمارة ) من أجل فحص الفرضيات الثلاث التي تم افتراضها في هذا البحث : .1القيم الثقافية للفاعلين تأثر على نمط الاتصال السائد فيما بينهم .2معتقدات الفاعلين تأثر على نمط الاتصال السائد فيما بينهم .3تقاليد الفاعلين تأثر على نمط الاتصال السائد فيما بينهم ها وبعد فحص الفرضيات ،ومعالجة البيانات إحصائيا تم التوصل إلى أهم النتائج التي نورد فيما يلي : .1تعتبر القيم الثقافية داخل المؤسسة بمثابة المحرك لكل المبادرات والمحاولات والنشاطات المختلفة. .2يعتمد الفاعلون على قيم التعاون والتواكل وروح المبادرة والخوف من الإدارة في اتصالهم ببعضهم البعض . .3ينطلق الفاعلون من عاداتهم السابقة المنبثقة من إطارهم المرجعي في تفاعلهم فيما بين بعضهم البعض . .4يغلب السلوك الفردي للاتصال عند الفاعلين على السلوك الجمعي وهذا يعبر على الثقافة الفردية السائدة داخل المؤسسة المدروسة .5تصور الفاعل للادراة ومن ثمة طريقة الاتصال بها ناتج عن المعتقدات السابقة حول الإدارة على أنها بمثابة"الطرف المضاد" للفاعلينItem نظام التحفيز و علاقته بأداء الكفاءات(جامعة 20أوت 1955-سكيكدة, 2019) خرواطي, صالح; بوعطيط, سفيانیتطلب التسییر العقلاني للموارد البشریة توفر نمط فعال للحوافز. حیث یشكل أهمیة بالنسبة للفاعلین الاجتماعیین داخل المنظمة سواء أكانوا رؤساء أم مرؤوسین، فهو یلبي حاجات الفرد العامل من خلال زیادة أجره، كما أنه یمثل تقدیرا لخدمته و جهوده و هو في الوقت نفسه یعتبر عاملا مؤثرا في تنمیة العامل ذاتیا لتحمل مسؤولیة العمل، فللتحفیز فعالیة واضحة تتجلى في مساعدة الفرد على توجیه و تحسین قدراته من أجل التدرج المحتمل من رتبة إلى رتبة في سلم الرواتب بعد الخضوع لعملیة تقییم الأداء. من أجل ذلك كانت هذه الدراسة حول موضوع »نظام التحفیز و علاقته بأداء الكفاءات«. أجریت الدراسة میدانیا على مستوى المؤسسة العمومیة الاستشفائیة الحجار عنابة، تم من خلالها محاولة دراسة و تحلیل العلاقة بین نظام التحفیز و أداء الكفاءات. من خلال الإجابة عن التساؤل الرئیسي ما طبیعة العلاقة بین نظام التحفیز و أداء الكفاءات في المؤسسة ؟ حیث تم تقسیم البحث إلى قسمین رئیسیین : - الجزء النظري و احتوى على أربع فصول : الأول : تم فیه معالجة المفاهیم الرئیسیة للدراسة و كذا عرض الدراسات السابقة التي لها علاقة بموضوع البحث. الثاني : خصصه الباحث لعرض شامل لموضوع الحوافز بالإضافة للمقاربات النظریة ذات الصلة و أهم المدارس و الاتجاهات السوسیولوجیة. الثالث : و تم فیه التطرق إلى نظام تقییم الأداء بین الطرق التقلیدیة و التوجهات الحدیثة، و كذا أسس التقییم الفعال، بالإضافة لعنصر الكفاءات و المؤشرات المعتمدة لقیاس أدائها في المؤسسات الاقتصادیة الجزائریة، و كذا المؤسسات العمومیة الاستشفائیة. الرابع : و خصص لتقدیم لمحة حول النظام الصحي في الجزائر منذ الاستعمار إلى یومنا هذا. - أما القسم الثاني من البحث فیخص الجانب المیداني و قد احتوى فصلان : الخامس : فیه تمت المعالجة المنهجیة للدراسة. أما السادس : ففیه تم عرض و تحلیل البیانات التي جمعها الباحث من خلال استمارةملخص الدراسة نظام التحفیز و علاقته بأداء الكفاءات البحث، و بعد معالجتها و تفسیرها تم الوصول إلى نتائج الدراسة التي كانت موافقة لصحة فرضیات البحث. الفصل السابع : تم فیه عرض أهم النتائج المتوصل إلیها ثم مناقشتها في ضوء الفرضیات و الدراسات السابقة. و في الأخیر وضع الباحث جملة من الاقتراحات قد تكون بدایة لمواضیع جدیدة ، لیصل في النهایة إلى خاتمة البحثItem الثقافة التنظيمية بين النظرية والتطبيق في المؤسسة الاقتصادية المعاصرة(جامعة20 أوث 1955 سكيكدة, 2020) رمضان ، سعيد; قيرة، إسماعيلناقشت الدراسة الراهنة مسألة العلاقات والارتباطات القائمة بين عناصر ومكونات الثقافة في سياق اجتماعي وتنظيمي مختلف. محاولة التعرف فيما إذا كان بالمؤسسة مجال الدراسة يوجد إطار مرجعي واحد أو نموذج ثقافي واحد يعبر عن كفاءة النسق التسييري والتنظيمي للمؤسسة المينائية بسكيكدة وقدرته على انتاج ولإعادة إنتاج التعاون والتضامن بين مختلف الفئات السوسيو مهنية. ضمن هذا المسعى، حاولت الدراسة اختبار مدى الصدق الامبريقي لبعض المتغيرات الثقافية، أي مدى تجسدها في المؤسسة المينائية. وتتعلق هذه المتغيرات بالالتزام، الهوية المهنية، التضامن، عقلانية ق ار ارت التسيير. ولقد تدرجنا في رصدها بد ًء من عرض مختلف المقاربات النظرية، ثم الانتقال بها إلى الواقع الملموس والتأكد من مدى تواجدها وتجسدها في علاقات وتفاعلات عمال المؤسسة المينائية، وذلك بالاعتماد على استراتيجية منهجية جسدناها في الفصل الخامس وخلصت الدراسة التي قسمت إلى ثمانية فصول أربعة منها نظرية، وهي: فصل الإطار التصوري للدراسة، فصل الثقافة التنظيمية ومداخلها النظرية، البعد الامبريقي للثقافة التنظيمية ثم فصل السياق " التاريخي-ثقافي" للمؤسسة الاقتصادية الجزائرية. وأربعة تطبيقية تتمثل في: فصل الإجراءات المنهجية، فصل المعارف المكتسبة ومسألة الهوية، فصل المحددات الثقافية وانتاج القيم الاجتماعية ثم فصل مناقشة نتائج الد ارسة. ولقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، من أهمها: .1وجود علاقة ارتباطية طردية قوية بين الالتزام ودرجة التفكير المشترك. .2تؤثر المعارف بدرجة متفاوتة على تشكل الهويات المهنية في مؤسسة ميناء سكيكدة. .3وجود علاقة تناسب طردي قوية بين التفاعلات الاجتماعية والتضامن. .4وجود تأثير إيجابي قوي للمحددات الثقافية على إنتاج القيم الثقافية، عدا مؤشر كفاءة الإدارةItem الثقافة التنضيمية بين النظرية والتطبيق في المؤسسة الاقتصادية المعاصرة(جامعة 20أوت 1955 سكيكدة, 2020) رمضـــان، سعيد; قيــــــرة، إسماعيــــلناقشت الدراسة الراهنة مسألة العلاقات والارتباطات القائمة بين عناصر ومكونات الثقافة في سياق اجتماعي وتنظيمي مختلف. محاولة التعرف فيما إذا كان بالمؤسسة مجال الدراسة يوجد إطار مرجعي واحد أو نموذج ثقافي واحد يعبر عن كفاءة النسق التسييري والتنظيمي للمؤسسة المينائية بسكيكدة وقدرته على انتاج ولإعادة إنتاج التعاون والتضامن بين مختلف الفئات السوسيو مهنية. ضمن هذا المسعى، حاولت الدراسة اختبار مدى الصدق الامبريقي لبعض المتغيرات الثقافية، أي مدى تجسدها في المؤسسة المينائية. وتتعلق هذه المتغيرات بالالتزام، الهوية المهنية، التضامن، عقلانية ق ار ارت التسيير. ولقد تدرجنا في رصدها بد ًء من عرض مختلف المقاربات النظرية، ثم الانتقال بها إلى الواقع الملموس والتأكد من مدى تواجدها وتجسدها في علاقات وتفاعلات عمال المؤسسة المينائية، وذلك بالاعتماد على استراتيجية منهجيةجسدناها في الفصل الخامس وخلصت الدراسة التي قسمت إلى ثمانية فصول أربعة منها نظرية، وهي: فصل الإطار التصوري للدراسة، فصل الثقافة التنظيمية ومداخلها النظرية، البعد الامبريقي للثقافة التنظيمية ثم فصل السياق " التاريخي-ثقافي" للمؤسسة الاقتصادية الجزائرية. وأربعة تطبيقية تتمثل في: فصل الإجراءات المنهجية، فصل المعارف المكتسبة ومسألة الهوية، فصل المحددات الثقافية وانتاج القيم الاجتماعية ثم فصل مناقشة نتائج الد ارسة. ولقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج، من أهمها: وجود علاقة ارتباطية طردية قوية بين الالتزام ودرجة التفكير المشترك. .تؤثر المعارف بدرجة متفاوتة على تشكل الهويات المهنية في مؤسسة ميناء سكيكدة. وجود علاقة تناسب طردي قوية بين التفاعلات الاجتماعية والتضامن. .وجود تأثير إيجابي قوي للمحددات الثقافية على إنتاج القيم الثقافية، عدا مؤشر كفاءة الإدارةItem الاتصال بين السلطات المحلية والمواطن ودوره في التنمية الاجتماعية:"دراسة ميدانية ببلدية عين قشرة ولاية سكيكدة "(جامعة 20 أوت 1955 سكيكدة, 2021) بوشارب حياةThe current era is witnessing many attempts in the field of administrative reforms, due to the pressures that public administrations and institutions are subject to, which have given priority to the relationship between the public administration in general, the local administration in particular and the citizen with the aim of improving it, and this is by working to meet the needs of citizens and provide better services. The interaction between the local administration and the citizen in a situation of communication based on the exchange of information in order to fulfil the interests and needs of the homeland and the performance of tasks and functions for the local administration, which leads to the emergence of interactions related to the image of the local administration and its officials on the one hand, and opinions, trends and public opinion on the other hand. The people’s councils or municipalities are considered one of the devices through which citizens participate in managing their various affairs and achieving their demands necessary for daily life, and this is evident through development programs that serve the public interest of the municipality’s residents. The local community and the citizen and their role in social development”, which led us to ask the following main question: Does communication between local authorities and citizens contribute to activating community development programs? A number of sub-questions emerged from it, as follows: -Is there a communicative effect for communication between members of local authorities and the citizen? -How is planning done at the level of local authorities in selecting and implementing local development programs? - To what extent does popular participation at the municipal council level contribute to the development of the local community? And to answer these questions many hypotheses were formed: -There is a communicative effect in relation to the communication between the members of the local authorities and the citizen. -Good planning and implementation of development programs contribute to the success of the development process in local communities.-Public participation contributes to the knowledge and identification of citizens' demands and needs. In order to know the extent of the contribution of communication between members of the local authorities and the citizen in achieving the development of the local community, we divided this study into two parts, a theoretical section containing four theoretical chapters that dealt with different issues about communication in local administration and the role of this in the development of the local community, and an applied section divided into five Chapters prove the hypotheses of the study to reach results that confirm the contribution of communication between members of local authorities and the role of this in the development of the local community. The theoretical section dealt with four chapters. The first chapter dealt with the subject of the study of justifications, objectives and reasons. It also dealt with defining the problem and defining concepts. It also dealt with previous studies and similar to the subject of the study. As for the second chapter, it dealt, in its first part, with the communication process in the local administration, by defining the elements of communication, its steps, objectives, characteristics, and its types, levels and networks were also identified. We also identified communication models and theories in administrative thought, the most important obstacles and how to overcome them. The second part was devoted to some issues related to local administration in Algeria in terms of its development, system and reasons for relying on it, in addition to its components and objectives. While the third chapter dealt with various issues about social development in terms of its principles, philosophy, importance and objectives, in addition to its rules, planning and fields, in addition to its models and theoretical approaches and obstacles, it also dealt with social development in its relation to communicative processes, direct communication methods and social development. The fourth chapter also dealt with the role of popular participation in the development of local communities. Increasing its effectiveness. Then, in this chapter, we dealt with the organizational framework for popular participation and its obstacles. Finally, we touched on the participation of citizens in running municipal affairs through the law of regional groups. As for the applied section, it was divided into five chapters, the first chapter of which is concerned with the methodological procedures of the study. The municipality of the Abstract 26 municipality, where the number of respondents reached 118 individuals, of whom 100 are citizens and 18 are members of the Municipal People's Council of the municipality of Ain kachera. Several tools were used to collect data and information from the field, namely the questionnaire, which included 68 questions distributed over four axes: -The first axis: personal data, and includes 8 questions. -The second axis: It is represented in data related to the nature of the communicative relationship between members of the local authorities and the citizen, and includes 18 questions. -The third axis: It is represented in data related to how to plan at the level of local authorities in the selection and implementation of local development programs, and includes 23 questions. -The fourth axis: It is represented in data related to the extent of the contribution of popular participation at the level of the Municipal People's Council in knowing and determining the demands and needs of citizens, and includes 19 questions. The interview was also used, which was applied to all members of the Municipal People's Council of the municipality of Ain kachera, where the interview guide was designed consisting of four axes, namely: -The first axis: personal data. -The second axis: related to the nature of the communicative relationship between members of the local authorities and the citizen. -The third axis: related to how to plan and implement at the level of local authorities in the selection and implementation of local development programs. - The fourth axis: related to the extent of the contribution of popular participation at the level of the Municipal People's Council in knowing and defining the demands and needs of citizens. In this chapter, the identification of fields of study was also addressed, as the study included a spatial field, which is the municipality of Ain kachera, and a temporal field, which is the Abstract 27 field in which the study began, and that was from 2016 until 2018, where we at this stage monitored and collected scientific material and literature Which dealt with the subject and the completion of the theoretical aspect of it, and in late 2018, the field was surveyed, while in 2019 a questionnaire was built and an interview was designed on the subject to conduct the field study complementary to the theoretical study. The questionnaire was collected in a period of three months, after which we interviewed the members of the Municipal People's Council of the municipality of Ain kachera, and this took about a month, after which we unpacked, analyzed and interpreted the statistical data obtained in a period that took approximately five months. We also determined the human field, and they are the citizens of the municipality of Ain kachera and the members of the Municipal People's Council of the municipality of Ain kachera, which are 118 individuals, of whom 100 are citizens and 18 are members of the popular council of the municipality of Ain kachera, and from it we touched on the study sample, which is the accidental sample in which luck plays an important role in the colloquial sense , That is, the questionnaire was distributed to the persons encountered. While the remaining four chapters dealt with reading, analysing and interpreting field data about the study's hypotheses in order to arrive at the analysis and interpretation of these data in the light of previous studies, in order to arrive at the last conclusion of the most important results of this study. In the end, we put forward a set of suggestions and recommendations about the study, and we concluded with a general conclusion on the subject. Among the important findings and suggestions that we reached about the study are the following: -The local authorities are the mediator of the citizens' demands and needs. -The aim of the members of the local authorities is to achieve the development of the local community through the powers conferred upon them by law. -Granting broader powers to the Algerian local administration to be applied on the ground. -Activating and tightening continuous supervision over local bodies to ensure the effective implementation of development projects. Abstract 28 -Supporting civil society associations to be more effective and expressive of citizens' needs and concerns. -Attempting to spread positive awareness in the local community, and open channels of communication between citizens and local bodies, which makes the citizen a useful element for his community, contributing to the development of his community. -The weakness of popular participation in the Algerian local administration is widening the gap between members of local authorities and citizens.Item الاتصال بين السلطات المحلية والمواطن ودوره في التنمية الاجتماعية "دراسة ميدانية ببلدية عين قشرة ولاية سكيكدة"(جامعة 20أوت 1955سكيكدة, 2021) بوشارب ,حياة; حميدشة ,نبيليشهد العصر الحالي العديد من المحاولات في مجال الإصلاحات الإدارية، بفعل الضغوط التي تخضع لها الإدارات والمؤسسات العمومية، والتي منحت الأولوية للعلاقة بين الإدارة العمومية عموما، والإدارة المحلية والمواطن بالخصوص بقصد تحسينها، وهذا من خلال العمل على تلبية حاجيات المواطنين وتقديم الخدمات بشكل أفضل، ويبدأ التفاعل بين الإدارة المحلية والمواطن في الوضعية الاتصالية مرتكزا على تبادل المعلومات من أجل قضاء المصالح والحاجات بالنسبة للموطن وتأدية المهام والوظائف بالنسبة للإدارة المحلية والذي يؤدي إلى نشأة تفاعلات متعلقة بصورة الإدارة المحلية ومسؤوليها من جهة، وبالآراء والاتجاهات والرأي العام من جهة أخرى. كما أن المجالس الشعبية البلدية تعتبر من الأجهزة التي يشارك المواطنين من خلالها في تسيير شؤونهم المختلفة، وتحقيق مطالبهم الضرورية للحياة اليومية، ويتضح ذلك من خلال البرامج التنموية التي تخدم المصلحة العامة لسكان البلدية، ومن هذا المنطلق تناولنا هذا الموضوع المعنون بـــ "الاتصال بين السلطات المحلية والمواطن ودوره في التنمية الاجتماعية"، والذي حاولنا من خلاله الإجابة على التساؤل الرئيسي التالي: هل يساهم الاتصال بين السلطات المحلية والمواطن في تفعيل برامج تنمية المجتمع المحلي؟Item علاقة الإشراف بالإنتاجية بالمؤسسية الاقتصادية الجزائرية المعاصرة مؤسسة سيجيكو بسكيكــدة نموذجــــا(جامعة 20أوت -1955سكيكدة, 2021) كيحل ,حورية; بوبعيــو ,حكيمــــةإن معظم المؤسسات الاقتصادية الج ازئرية عرفت تحديات كبرى حتى تتمكن من استم ارريتها في ظل سوق تنافسية مفتوحة، طبعت عليها تطورات معرفية مستمرة سواء على مستوى العمليات الإدارية والتكنولوجيا أو على مستوى الكفاءات البشرية، واقع فرض على هذه المؤسسات إعادة النظر في سياساتها وعملياتها الإدارية والفنية والإنتاجية. الأمر الذي حدث بمؤسسة سيجيكو للعصائر والمصبرات الوحدة الرئيسية برمضان جمال بسكيكدة كميدان بحث للدراسة الراهنة، أين ركزت على أهمية ودور نمط الإشراف السائد بها وعلاقته بمستويات الإنتاجيةـ حيث اشتقت المشكلة النظرية من غياب الدراسات والبحوث التي تناولت بالدراسة والتحليل لتلك التوليفة المهمة من المتغيرين معا، في حين تمثلت المشكلة العملية في اشتقاقها من واقع الصعوبات التي تواجهها المؤسسات الاقتصادية الجزائرية التي تتطلب وجود نمطا إشرافيا سليما وفعالا يساعدها على رفع مستويات إنتاجيتها، وذلك من خلال رسم سياسة واضحة تعمل على حسن استغلال مواردها المادية والبشرية وتكسبها الثقة لضمان الاستدامة في تحقيق المزايا التنافسية لها. ومن أجل تحقيق هذا الهدف قمنا بطرح فرضية عامة مفادها: ❖ يساهم نمط الإشراف السائد بمؤسسة سيجيكو وحدة رمضان جمال بسكيكدة في زيادة الإنتاجية. مـن خـلال استشـارة التـ ارث النظـري والإمبريقـي، ومعايشـتنا للواقـع التنظيمـي وإطلاعنـا علـى بعـا الحقـائق المتعلقـــة بالإشــراف والإنتاجيـــة فـــي المؤسســـة الاقتصـــادية الجزائريـــة، ســعت الدراســة الراهنــة إلـــى تحقيــق الأهداف التالية: تقديم إطار نظري شامل يتضمن مختلف الأطر التصورية التي تناولت الإش ارف.ق ائمة الملاحقItem تـنـمـية الـمـوارد الـبـشـرية وعـلاقـتهـا بتحـقـيق الـجـودة الـشـامـلـة دراسة ميدانية بالمؤسسة المينائية لسكيكدة(جامعة 20أوث – 1955سكيكدة, 2021) هــــــدى ,قــــيــزح; إســمــاعــيــل ,قـــيــرةتناولت هذه الدراسة موضوع تنمية الموارد البشرية وعلاقتها بتحقيق الجودة الشاملة بالمؤسسة المينائية لولية سكيكدة، حيث سعت لتحقيق الأهداف النظرية والميدانية الآتية: إبراز الأدبيات النظرية والإرث السوسيو- تنظيمي المتعلق بمتغيري الد ارسة. تحديد مقاربة نظرية للدراسة نفترض قدرتها على تحليل وتفسير الواقع الفعلي للمؤسسة الجزائرية. تحديد الخصائص البنائية والتركيبية لمتغيرات الدراسة؛ بإبراز الأبعاد والمؤشرات المبريقية الخاصة بتنمية الموارد البشرية والجودة الشاملة. محاولة وضع نموذج افتراضي يبرز ويحلل العلاقة بين متغيري الد ارسة. الكشف عن واقع تنمية الموارد البشرية بالمؤسسة المينائية لولية سكيكدة. إبراز المؤشرات الدالة على تحقـق الجودة الشاملة بالمؤسسة لولية سكيكدة. التعرف على طبيعة العلاقة بين درجة تنمية الموارد البشرية ومستوى الجودة الشاملة بالمؤسسة محل الدراسةItem التخصص الوظيفي و الأداء(جامعة 02أوت 1955سكيكدة, 2021) سيفور, الّزهراء; قيرة ,إسماعيليشكل التخصص احد الموضوعات التي تحظى بالاهتمام المتزايد في مختلف الدوائر العلمية، نظرا لارتباطه بالجانب الاقتصادي و تحقيق الذات و تطوير هوية العامل من ناحية، و إعطاء الأولوية للاستقلالية و نشر روح الابتكار و الإبداع من ناحية أخرى. في خضم التحولات التي تشهدها المؤسسات المعاصرة و التي أثارت جدلا في مختلف الدوائر العلمية حول عناصر و مكونات هذه الظاهرة، و مدى تطورها و تأثيراتها المتنوعة، سواء على مستوى الفرد أو الجماعة، أو المؤسسة. و لقد اتخذ هذا الجدل مسارات معرفية متباينة، تجسدت في عدد من الاتجاهات النظرية بدء من النظريات الكلاسيكية و انتهاء بالبدائل السوسيولوجية الجديدة. وقد صاحب هذا التحول الفكري، تزايدا ملحوظا في عدد الأبحاث الأمبريقية التي عنيت بالتخصص بمختلف أبعاده و تجسداته. و في المقابل، نجد ظاهرة الأداء تتغير بتغير محدداتها، خاصة تلك المتعلقة بالتخصص الوظيفي و يمكن تلمس هذه الظاهرة في المجهود الذي يبذل و مستواه، من حيث كمية وجودة العمل المطلوب، أو الوقت المحدد للقيام به. لذا حاولنا في هذه الدراسة تقصي العلاقة القائمة بين التخصص الوظيفي كمتغير مستقل و الأداء كمتغير تابع و ذلك من خلال الإجابة عن التساؤلات التالية: - ما طبيعة العلاقة القائمة بين التخصص الوظيفي و الأداء؟ - إلى أي مدى يؤثر التخصص الأفقي في مستويات التنسيق، الدقة في العمل و تحقيق الفعالية و الكفاءة الإنتاجية؟ - إلى أي مدى يؤثر التخصص العمودي في مستويات الانضباط و تحقيق الأهداف؟ كما تسعى الدراسة الراهنة إلى تحقيق الأهداف التالية: 1محاولة التعرف على عناصر و مكونات التخصص الوظيفي، و تشخيص تجسداته. -2محاولة التعرف على عناصر و مكونات الأداء، و تشخيص أبعاده و دلالاته. -3محاولة الكشف عن طبيعة العلاقة القائمة بين التخصص الوظيفي و الأداء. - 4إيجاد العلاقة بين نمطي التخصص العمودي و الأفقي من جهة و الأداء من جهة أخرى.-232- و عليه فقد حاولنا في هذه الدراسة طرح هذا الموضوع في سياق المؤسسة الجزائرية التي تشهد تحولات تنظيمية ، و يرتبط هذا الطرح بإثارة جملة من القضايا البحثية التي تخول مشروعية تناوله العلمي كمتطلب أساسي يقتضي تحديد مضامينه و أبعاده و مترتباته، و من هذا المنطلق سعت الدراسة إلى محاولة تشخيص الواقع الفعلي لظاهرة التخصص الوظيفي ببعديه العمودي و الأفقي في المؤسسة المينائية في سكيكدة و علاقة ذلك بالأداء و لتحقيق هذا المسعى قسمت الدراسة إلى تسعة فصول متمحورة حول الإطار التصوري للدراسة، المداخل النظرية لدراسة التخصص و الأداء، البعد الامبريقي للدراسة، الإجراءات المنهجية، فمن حيث المنهج اعتمدت الدراسة على المسح بالعينة، كما أستخدمنا العينة الحصصية بنسبة % 11أي 121مفردة، من حيث تقنيات البحث أستخدمنا أداة الاستمارة كأداة رئيسية إلى جانب المقابلة، كما تضمن الفصلان السابع و الثامن معالجة البيانات المتعلقة بالفرضيتين الجزئيتين للدراسة، في حين خصص الفصل التاسع لمناقشة نتائج في ضوء الفروض و الدراسات السابقة إلى جانب بعض القضايا التي تثيرها الدراسة. و عليه فقد كشف التحليل الإحصائي للبيانات الميدانية على الصدق الامبريقي للفرضيتين الجزئيتين و بالتالي صدق الفرضية العامة التي مفادها أن هناك علاقة دالة بين تزيد التخصص الوظيفي و تزايد مستويات أداء العاملItem معوقات انفتاح الجامعة على محيطها السوسيو اقتصادي(Université du 20 Aout 1955 – Skikda, 2021) مدار ,هدى; بن زروق ,جمالإن الجامعة كمؤسسة مجتمعية قائمة بذاتها تقوم على ثلاثة ركائز أساسية وهي التدريس والبحث العلمي وخدمة المجتمع، وهي المؤسسة الوحيدة التي توكل لها هذه المهام الثلاث ولكي تؤدي رسالتها يجب عليها الاهتمام المطلق بقيامها بهذه الوظائف الثلاث، وذلك لأنها تنعكس وتؤثر بشكل مباشر على المحيط الخارجي للجامعة الذي يعتمد كثيرا على تأدية الجامعة لهذه الوظائف ولا تقل أية واحدة منهم أهمية على الأخرى فكلها تصب في خدمة المجتمع وتنميته. إن المحيط الخارجـــــي للـــــجــــامـــــعـــــة خاصـــــة الاجتماعي والاقتصادي يعتمد كثيرا على ما تقدمه الجامعة له، فالمحيط الاجتماعي ينتظر منها تقديم الوعي والمشورة والإرشاد وتثقيفه والرقي به لمواكبة التطورات العالمية، أما المحيط الاقتصادي ينتظر منها إمداده بالكوادر البشرية المؤهلة والفعالة والدافعة والمشجعة للاستثمار فيه، وتعزيز قوى الإنتاج وآلياته لكي تنجح الجهود والمخططات التنموية، لكن العلاقة بين الجامعة وهذا المحيط غائبة ولا توجد تفاعلات أو تبادلات في ما بينهما في هذا الشأن فهي منعزلة عن محيطها وهو يعمل بمنأى عنها مستغنيا عن خدماتها والتي يحتاجها كثيرا، فكلاهما لا يعمل على تأدية واجبه نحو الآخر فلا الجامعة تعمل على خدمة المحيط ولا المحيط يعمل على تقديم الدعم للجامعة، ومن هذا الطرح تناولنا هذا الموضوع المعنون ب"معوقات انفتاح الجامعة على محيطها السوسيو اقتصادي" والذي قادنا إلى طرح التساؤل الرئيسي التالي: ما هي المعوقات التي تمنع الجامعة من الانفتاح على محيطها السوسيو اقتصادي؟.